Comme prévu par la loi Châtel, l’assuré reçoit, avant le renouvellement de son contrat un avis d’échéance stipulant qu’il a la possibilité de résilier son contrat.
Le contrat est résiliable par un simple courrier envoyé à l’assureur, un an et un jour après la date anniversaire du renouvellement du contrat. A cause du préavis, la résiliation ne prend effet qu’un mois plus tard.
Il faut ensuite penser à comparer les offres pour souscrire un nouveau contrat chez un autre assureur: l’assuré dispose d’un préavis d’un mois pour souscrire auprès d’une nouvelle assurance. Le nouvel assureur est alors en charge des formalités administratives.
L’assuré conserve par ailleurs les bonus et malus et éventuelles primes d’assurances dont il disposait auparavant.
Si l’assureur ne reçoit pas de demande de résiliation de contrat, celui-ci se renouvelle automatiquement et sans engagement.